How to design a nice page 🚀 🔥 Bogota-Colombia

How to design a nice page

You can't always get what you want. It's true in life, and it's true on the web: sometimes, what you're looking for just isn't there.

But, What happens when visitors come to search blog content, product pages or e-commerce payments and nothing appears? Maybe they copied and pasted an address that wasn't perfect. Maybe that part of your page is down for maintenance or update, or maybe you just haven't finished that part of the website.

No matter the reason, need a page “No results found” nice looking, one that looks half decent, offers options for visitors to click and go elsewhere, y finalmente convence a los usuarios de que pasar por su página no fue un desperdicio de tiempo. Y no solo confíe en nuestra palabra: la investigación muestra que el 94% de las primeras impresiones de los consumidores se relacionan con el diseño de su sitio web. Si su página “No results found” no ofrece algo de valor, los nuevos visitantes simplemente llevarán su negocio a otro lugar.

No es la página que estás buscando

Si los usuarios no pueden encontrar lo que quieren en su sitio, no se quedarán. Esto se llamatasa de rebote”; según Google , ocurre cuando los usuarios abren una sola página en su sitio web y luego se van sin hacer clic en nada más.

Múltiples factores afectan las tasas de rebote del sitio . For example, if the content of your home page does not provide context and critical information about righ now , users will not remain on the page. If your page design makes it difficult for visitors to find the links they are looking for, they won't stay long. And if you come across a page of “No results found”, even if they are responsible for misspelling search queries or copying bad links, will bounce.

But it's not all bad news. While a page of “No results found” not your first choice for user visits, the right design can turn dead-end obstacles into opportunities.

Designing for (not so) dead ends

Pages “No results found” often seem like dead ends, pero en realidad son oportunidades para redirigir el interés del usuario y reducir las tasas de rebote. Si bien la forma de la página de resultados no encontrados variará según el estilo de su marca y la estética del sitio, existen algunas pautas básicas de diseño para ayudar a mantener a los usuarios en el sitio.

Ofrecer una salida.

Cuando los visitantes terminen en su página “No results found”, ofrézcales otra opción. Los enlaces prominentes a otras páginas del sitio ayudan, pero su mejor opción es una barra de búsqueda frontal y central que les permite ingresar fácilmente una nueva consulta y llegar a dónde van.

Pide disculpas.

Siempre toma la culpa, incluso si no es tu culpa. Algo comolo siento, no pudimos encontrar nada”, O “¡Uy, algo salió mal de nuestra partepuede ayudar a calmar la frustración de los usuarios y hacerlos más propensos a quedarse.

Ejemplos de páginas "No results found"

Una cosa es hablar de excelentes páginas de “No results found”, pero ¿cómo se ven en la práctica? Analicemos algunos buenos ejemplos.

La página de John Lewis “No results found” lo deja claro: tenemos la culpa, y aquí hay algunas categorías populares que podría estar buscando. Ofrece a los usuarios la oportunidad de concentrarse en lo que quieren, incluso si su primer intento no fue ideal.

En el ejemplo anterior, buscamosfenobarbital”, un medicamento comúnmente utilizado para tratar las convulsiones de perros, pero hizo un trabajo de ortografía terrible. El sitio Drugs.com captó el significado general y proporcionó una lista de resultados de búsqueda relacionados con nuestra consulta real, dejando en claro que la ortografía ni siquiera estaba cerca, sin llamar a los usuarios por no conocer estos complejos términos.